Managed IT & Security za ozbiljne kompanije

Kompletan MSP sistem za kompanije koje ne žele iznenađenja.

Preuzimamo kompletnu brigu o vašoj IT infrastrukturi – mreža, serveri, backup, bezbednost i korisnička podrška – uz predvidive mesečne troškove i minimalan downtime.

  • Radimo po principima MSP firmi u EU – jasni nivoi usluge i ugovoreni SLA.
  • Jedan partner, jedna tačka odgovornosti za ceo IT sistem.
  • Umesto gašenja požara – stabilan, proaktivan i dokumentovan IT.
Kratka online procena bez ikakve obaveze – dobijate jasan, iskren pregled stanja vašeg sistema.
Tehnologije sa kojima radimo
Aruba Mikrotik Windows Server Proxmox Odoo Synology
MSP komandna tabla
Tipični rezultati kod novih klijenata nakon prvih 90 dana MSP sistema.
Pad incidenata
-80%
manje prekida rada
Dostupnost
99.7%
serveri i servisi
Troškovi
-25%
optimizacija IT budžeta
  • 24/7 monitoring kritičnih sistema
  • Standardizovani procesi po uzoru na ISO 27001
  • Jedan partner, jedna odgovornost za ceo IT

Šta tačno preuzimamo od vas

MSP znači da vaša firma više ne „gasi požare“, već ima stabilan, dokumentovan i proaktivno vođen IT sistem. Naš tim preuzima:

Infrastruktura i mreža

  • Projektovanje i održavanje mreže (LAN, Wi-Fi, VPN).
  • Ruteri, firewall, segmentacija i remote pristup.
  • Serveri (on-premise i cloud okruženja).

Podrška i svakodnevni rad

  • Helpdesk za zaposlene – remote i on-site.
  • Standardizovane procedure i IT dokumentacija.
  • Upravljanje nalozima, pristupima i radnim stanicama.

Bezbednost i kontinuitet

  • Backup strategija i redovni testovi povraćaja.
  • Antivirus / EDR i patch management.
  • Monitoring i reakcija na bezbednosne incidente.

Najčešći problemi koje MSP uklanja

  • Česti padovi sistema, Wi-Fi koji „puca“ i spor rad aplikacija.
  • Nepregledan IT – više dobavljača, niko nije potpuno odgovoran.
  • Nepredvidivi troškovi – svaki kvar je novi vanredni račun.
  • Zastareli sistemi i bezbednosni rizici bez jasnog plana.
  • Nema standardizacije, procedure ni dokumentacije.
  • Reaguje se tek kad sve stane – nema 24/7 praćenja sistema.
Kako izgledate posle MSP uvođenja

Posle uvođenja MSP sistema imate jednu tačku odgovornosti, stabilan i dokumentovan IT, mesečni fiksni trošak i ozbiljno smanjene bezbednosne rizike. Menadžment dobija jasnu sliku, zaposleni stabilan radni alat, a IT prestaje da bude stalni izvor stresa.

Naš MSP model – tri nivoa saradnje

Svaki klijent dobija istu metodologiju, ali različit obim u zavisnosti od potreba.

MSP Core

Osnovna stabilnost

  • Održavanje mreže, servera i radnih stanica.
  • Helpdesk za zaposlene.
  • Monitoring ključnih servisa 24/7.
  • Inventar i IT dokumentacija.
MSP Secure+

Bezbednosni sloj

  • Antivirus / EDR i patch management.
  • Backup strategija (3-2-1) i redovni testovi.
  • Log monitoring i upozorenja.
  • Procesi po uzoru na ISO 27001.
MSP Growth

IT za rast kompanije

  • Odoo CRM / ERP integracija.
  • Optimizacija i automatizacija procesa.
  • Integracija cloud servisa i remote rada.
  • Planiranje kapaciteta i razvoja sistema.

Kratak primer iz prakse (anonimno)

Klijent: proizvodna firma, ~45 zaposlenih, kancelarije + proizvodni pogon
Početno stanje: česti padovi sistema, loš Wi-Fi, zastareo server, nedefinisan backup, bezbednosni incident na e-mail nalogu.


Uveli smo MSP Core i MSP Secure+ model – stabilizovali mrežu, postavili novi sistem backupa, standardizovali radne stanice i uveli monitoring.


  • 80% manje prijavljenih incidenata u prva 3 meseca.
  • 99.7% dostupnosti ključnih servisa.
  • 25% smanjeni IT troškovi u odnosu na prethodnu godinu.
  • Menadžment dobio jasan plan razvoja IT sistema za naredne 2 godine.

Tehnologije i okruženja u kojima radimo

Radimo sa kombinacijom proverene enterprise opreme i fleksibilnih open-source rešenja, uvek prilagođeno realnim potrebama klijenta.

Aruba Mikrotik Cisco Proxmox VMware Windows Server Linux Synology Odoo Zabbix Bitdefender

Zakažite besplatnu tehničku procenu

Ostavite svoje podatke i kratko objasnite kako trenutno izgleda vaš IT. U roku od kratkog roka javićemo vam se sa terminom za 15-minutni online razgovor. Bez obaveze, bez prodajnog pritiska – samo realna procena stanja.